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A origem da palavra cliente (Roma Antiga)

Na sociedade da Roma Antiga , um cliente (do latim cliens) era um plebeu que estava associado a um patrono benfeitor (patronus, um predecessor de padrinho , patrão ). O patrono assistia seu cliente com sua proteção, interesse e posses. O cliente dava seu voto a seu patrono quando ele buscava algum negócio em seu interesse ou de seus amigos. Clientes deviam respeito a seus patronos como estes, reciprocamente, deviam-lhes proteção. Este direito de patronagem foi indicado por Rômulo para unir os plebeus e os patrícios de forma que um pudesse viver sem inveja e o outro sem desrespeito. Mas a condição de cliente, ao longo do tempo, tornou-se também uma forma moderada de escravidão . Gradualmente, o costume se estendeu além de Roma, e não somente famílias, mas cidades e províncias inteiras, mesmo fora da Península Itálica , seguia este modelo. Desta forma, Sicília , por exemplo, pôs-se sob a clientela ou proteção de Marcus Claudius Marcellus .
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CLIENTE OU CONSUMIDOR? No correr deste ano, em diferentes sites e blogs na internet, estabeleceu-se uma longa e exaustiva discussão sobre qual a palavra mais adequada para o que, verdadeiramente, as empresas objetivam alcançar: ter clientes (clients), ou, ter consumidores (consumers). E nessa longa discussão, muito se falou sobre as raízes das duas palavras, e que se encontram no latim. CLIENTE vem do latim CLIENS, e seu significado original e como assim foi utilizado durante longo tempo, era a denominação que se dava as pessoas que ouviam, respeitavam, obedeciam. Remetia a algum grau de dependência e obediência, muitas vezes em decorrência do cumprimento das leis. O exemplo clássico referia-se aos advogados que tinham clientes. Pessoas a quem orientavam e delas mereciam obediência para não assumirem riscos desproporcionais, para não se colocarem, perigosamente, sob a espada da lei. Já CONSUMIDOR, custom em inglês, vem de costume, do latim CONSUETUDENEM. De onde nasceu, por exem...
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